Première phase des mises à jour 2025 : Microsoft Copilot Studio et Microsoft Dataverse

31 mars 2025

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Microsoft

Nous sommes ravis de vous présenter la première phase de publication 2025 pour Microsoft Copilot Studio et Microsoft Dataverse. Cette mise à jour regorge de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations conçues pour favoriser la réussite de votre entreprise. Poursuivez votre lecture pour découvrir les changements les plus significatifs apportés à vos applications.

Microsoft Copilot Studio

Ajouter des suggestions de requêtes aux agents personnalisés

Tout comme pour un Copilot standard, vous pouvez désormais ajouter des suggestions de requêtes que votre agent personnalisé prendra en charge. Cette fonctionnalité permet de résoudre les problèmes liés à la méconnaissance, par les utilisateurs finaux, de tout le potentiel de l’extension Copilot et de ses capacités. Les suggestions de requêtes les orientent dans l’utilisation de l’agent, leur permettant ainsi de tirer pleinement parti de ses fonctionnalités.

Utilisez des agents préconfigurés comme point de départ pour la création de votre Copilot

Vous pouvez facilement créer et lancer des agents en utilisant des agents préconfigurés comme point de départ pour Microsoft Copilot. L’objectif principal est d’accélérer le processus de développement tout en s’appuyant sur des modèles intégrant dès le départ les bonnes pratiques et les principes de conception. Ces agents préconfigurés permettent de simplifier la création de votre Copilot, en garantissant une mise en place à la fois efficace et optimisée.

Accédez à des outils de diagnostic avancés pour résoudre plus facilement les problèmes de votre agent

Cette mise à jour apporte des améliorations majeures aux outils de débogage de Microsoft Copilot Studio, en offrant une traçabilité plus détaillée et une meilleure visibilité sur les actions effectuées par un agent. Les diagnostics incluent l’analyse des étapes suivies par l’agent pour répondre à un message, les éventuelles erreurs rencontrées, ainsi que des suggestions pour résoudre les problèmes. L’objectif principal est de réduire le temps nécessaire au dépannage d’un agent. Ces améliorations permettent de simplifier le processus de débogage, en facilitant l’identification et la résolution des problèmes de manière plus rapide et efficace.

Analysez l’utilisation des actions et des sources de connaissances par les agents

Cette nouvelle phase de publication facilitera la compréhension et l’optimisation de l’utilisation des actions par les agents de votre organisation. Une visibilité renforcée et des outils d’analyse avancés permettront d’identifier les tendances d’usage, les axes d’amélioration, et d’optimiser les performances.

Détails des fonctionnalités

Métriques complètes : des indicateurs tels que le taux de réponse, le taux d’utilisation des actions et le taux d’erreur fourniront une vue détaillée des interactions utilisateurs. Une analyse détaillée des erreurs permettra d’identifier et de résoudre efficacement les problèmes spécifiques.
Analyse contextuelle de l’utilisation : comprendre les performances d’une source de connaissance. Les métriques introduites incluent l’utilisation de la source (mesurant sa popularité/efficacité), le taux de réponse (mesurant sa fiabilité/précision), et le taux d’erreur (permettant d’identifier et de corriger les problèmes liés à la source).

Utiliser les conversations Microsoft Teams comme sources de connaissance

Cette amélioration sera bénéfique pour les organisations et les équipes qui s’appuient fortement sur les conversations Microsoft Teams. Les agents Copilot pourront fournir des réponses plus précises en se basant sur des échanges spécifiques au sein des chats Microsoft Teams, préservant ainsi la mémoire organisationnelle.

Détails de la fonctionnalité

Ajout de sources de connaissance Microsoft Teams : les créateurs peuvent ajouter des sources Teams en tant que point de terminaison URL ou via un sélecteur de sources de données, incluant les messages provenant des canaux, des réunions et des conversations de groupe.

Précision des réponses : l’agent répondra en s’appuyant sur les fils de discussion Microsoft Teams, en fonction des droits d’accès du créateur et de l’utilisateur final aux chats, canaux ou réunions spécifiés.

Gérer les règles métier des agents omnicanaux via Microsoft Power Apps

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui doivent apporter rapidement des modifications à leurs agents de SVI (serveur vocal interactif). Elle est notamment essentielle pour celles devant réagir rapidement à des facteurs externes tels que des catastrophes naturelles, des coupures de courant ou des évolutions financières comme des fluctuations de marché ou des changements de politiques. Sans avoir à modifier la logique sous-jacente de l’agent SVI, les administrateurs métier peuvent ajuster la gestion des parcours d’appel en temps réel, offrant ainsi une plus grande flexibilité et aidant l’entreprise à assurer la continuité de ses activités.

Étapes de configuration:

Create and configure your Dataverse table in Microsoft Power Apps.
Créez une application dans Microsoft Power Apps pour faciliter la gestion de vos données.
Configurez une action dans Copilot Studio pour connecter votre table Dataverse à votre agent.

En savoir plus sur le site de Microsoft

Microsoft Dataverse

Améliorez les expériences enrichies par l’IA grâce à la recherche Microsoft Dataverse

La recherche Microsoft Dataverse va bénéficier d’un processus d’indexation amélioré et deviendra une exigence pour toutes les expériences basées sur l’IA générative, telles que Copilot. En raison de cette dépendance, la consommation de stockage liée à la recherche Dataverse augmentera afin de refléter l’indexation sémantique optimisée utilisée par Copilot. Plusieurs fonctionnalités de la Power Platform dépendent déjà — ou dépendront prochainement — de la recherche Dataverse.

Détails de la fonctionnalité

Surveillez l’espace de stockage utilisé :vous pourrez suivre la consommation de stockage au niveau de l’environnement à l’aide de deux tables
- Dataverse search – Index structuré: pour l’indexation du stockage des bases de données.
- Dataverse search – Index non structuré: pour l’indexation du stockage des fichiers.

Créez des fonctions réutilisables avec Microsoft Power Fx

Les fonctions dans Microsoft Dataverse sont des blocs de logique métier réutilisables qui exécutent des commandes spécifiques au sein de Dataverse, en s’exécutant côté serveur. Vous pourrez appeler ces fonctions depuis différents emplacements de la Microsoft Power Platform, tels que Power Apps ou les flux Power Automate.

Amélioration de la continuité d’activité et de la reprise après sinistre

La disponibilité et la continuité de vos applications et données critiques seront renforcées grâce à cette mise à jour, actuellement en préversion publique.

Détails de la fonctionnalité

Basculements en libre-service et tests de reprise après sinistre : effectuez ces actions directement depuis le centre d’administration Power Platform.

Comparaison des temps de synchronisation : comparez la dernière heure de synchronisation avec votre objectif de point de reprise (RPO) pour décider d’un basculement.